Aydın’da bir bayiden araba satın alan tüketicinin açtığı dava, araç satışlarında uygulanan ek fiyatlara yönelik değerli bir kararla sonuçlandı. İzmir 5. Tüketici Mahkemesi, “hizmet bedeli” ismi altında tahsil edilen 3 bin 335 liranın faiziyle iadesine hükmetti. Mahkeme, bu tıp bedellerin keyfi uygulamalara yol açabileceğine dikkat çekti.
Faturada dikkat çeken fark
İzmir’de yaşayan tüketici, 1 milyon 948 bin liraya satın aldığı araç sonrası faturada 11 bin 148 liralık ek fiyat fark etti. Bu meblağın 5 bin 56 lirasının motorlu taşıtlar vergisi, 2 bin 757 lirasının trafik tescil süreçleri ve 3 bin 335 lirasının “hizmet bedeli” olduğu belirtildi. Tüketici, bilhassa bu son kalemin iadesini talep etti.
Mahkeme: Keyfi uygulama olabilir
Talebin reddedilmesi üzerine başlatılan türel süreçte mahkeme, hizmet bedeline ait masrafların somut biçimde ortaya konulamadığını vurguladı. Kararda, bu cins fiyatların kontratlarda açık biçimde belirtilmemesinin keyfi uygulamalara yer hazırlayabileceği söz edildi.
Uzmanlardan ikaz: Faturayı inceleyin
Davayı takip eden avukat Zeynep Satılmış, tüketicilerin araç alırken sırf satış fiyatına odaklanmaması gerektiğini belirtti. Ek fiyatların ayrıntılı biçimde sorgulanması gerektiğini vurgulayan Satılmış, haksız bedellerin geri alınabileceğini söyledi.
Tüketicilere değerli hatırlatma
Tüketici Konfederasyonu Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu ise kesin fiyatın tüm vergiler dahil açıkça belirtilmesi gerektiğini hatırlattı. Evvelden bildirilmeyen fiyatların hukuka alışılmamış olabileceğini belirten Ağaoğlu, tüketicilere kontratları dikkatle incelemeleri ve gerektiğinde hakem heyetlerine başvurmaları davetinde bulundu.
